春妙退款說明

退換貨政策

服務承諾：自公司收到返修品并確認屬于質量故障起開始計時，工作日24小時之內將為您處理一切售后問題！ 

（1）本服務僅針對購物15日內出現故障的客戶，以客戶收到產品之日起計算。 

（2）以我們售后服務部確認屬于產品質量故障開始計時，產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為準。

（3）24小時是指在我們售后拆包檢測人員工作時間每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外。

以下情況可以辦理退換貨

（1） 在您簽收商品之日起的7天之內，商品未經使用、外包裝未損壞、不影響二次銷售的情況下，我們為您提供無理由退換貨服務，來回運輸費用由您承擔。

（2） 廠家三包質檢后，符合退/換貨要求可退換。

退/換貨受理時間：商品簽收后7天內，請您聯系我們的售后客服熱線：400-892-1278，申請退/換貨。

以下情況可以拒收

（1） 所購商品型號不對；

（2） 商品存在質量問題；

（3） 您收到的貨物包裝明顯破損，或者快遞送貨時當面開箱驗貨后發現有損壞等拒收。